11月18日上午,市医疗保障局走进12345政务服务便民热线大厅,参加“我为群众办实事活动”。
13名党员干部积极主动接听体验,共计接听群众来电13通,其中转办工单3件,直办工单7件,催办工单3件。群众诉求主要涉及供暖、拖欠工资、电力服务等方面的问题。