梁才街道东海社区书记刘敬美:倾心感悟群众冷暖 热情服务群众期盼

2019-07-09 16:03:54 记者 郭刚 通讯员 王海燕 高吉乐 马超 滨州日报/滨州网 0

刘敬美下户走访核实棚改信息

7月3日早上6:00,滨城区梁才街道东海社区书记刘敬美就早早来到一分干渠查看挖掘机清淤情况。这是干渠清淤的第二天,也是刘敬美在现场连续盯靠的第21个小时。一分干渠清淤完成后,将极大解决梁才街道东海社区湖平宋村564口人100余亩地浇地难题。为了早一日完工,刘敬美在清淤开工后,一天只睡4个小时,在其他时间都盯在工地上。

刘敬美,女,1974年7月出生,2003年10月入党,2013年1月,刘敬美离开从事了4年的经委工作岗位,调至梁才街道东海社区任职社区主任。2017年5月,刘敬美被任命为东海社区党总支书记。先后获得滨城区文明城市创建先进个人、滨城区“三八”红旗手、全区棚户区改造先进个人、滨城区五一劳动奖章等称号,2019年被评为全市优秀共产党员。

倾心感悟群众冷暖,把党的惠民政策送到群众心坎上

参加工作后,刘敬美一直在街道机关站所,初到社区,她的内心充满忐忑。社区工作头绪多,对下面向村居,对上面向各个站所,经常是旧事未解决,新事又接踵而来。面对复杂又艰巨的工作重任,刘敬美没有退缩。

做好工作的前提,是首先摸清情况。任职社区主任前两个月,她挨门挨户把社区11个村居,180 家企业,6个居住小区都跑了一遍,重点户、贫困户的情况在她心里已经做到“了如指掌”,每个村居的村“两委”、党员、村集体经济发展问题等也都“心中有数”,两个月天天下户,脚后跟磨起了厚厚的肿泡。凭着这股“蛮”劲,刘敬美认真对待每项工作,工作能力得到辖区村居及街道主要领导、同志的认可。

东海社区现在共有低保户112户140人,建档立卡享受政策扶贫户28户46人,一二级重残 45人。刘敬美对这些弱势群体的情况都十分了解,很多家庭都不知去了多少遍,将一项项惠民政策落实到位,对民政扶贫政策同样了如指掌。

在2018年清理低保户过程中,一直本着实事求是的原则,灵活理解政策,做到应帮尽帮,该退则退,公平合理,确保不合规现象“零出现”,实现了平稳过渡,这些都缘于她对情况的熟悉和政策理解的到位。她每天都会深入村居,对村居随时出现的困难户及时上门了解情况,给予政策指导和心理疏通,确保困难群众不落一人,纳入清退,严格程序、公开透明,完全杜绝关系保、人情保。

热情服务群众期盼,把群众亟需解决的平凡小事认真做好

“在基层虽然作不出惊天动地的大事,但能在最平凡的岗位上做好最平凡的事,就无愧于党无愧于群众。”这是刘敬美经常说的一句话,也是这句话,一直成为她工作前行的指南。

东海社区辖区共有11个村居,大小180 家企业,6个居住小区。当前环境保护、安全生产是大事,作为城乡结合部,大企业少,小作坊多,这为安全环保带来很多隐患,辖区内的企业组织社区工作人员一遍遍摸排,建立了台账,为了弄明白散乱污问题,环保工作有什么要求,什么样的企业才算达标,刘敬美和社区人员一起不断学习,不断取经,深入企业,核查落实。在工作中对于上级政策结合实际认真执行,对于不违反政策的企业给予政策指导,发现问题及时整改,补全手续和设施,为其提供良好环境,帮助企业健康发展;对于不合规的企业不念关系坚决予以取缔,确保安全环保不出问题。

社区工作纷繁复杂,面对新问题新形势一边干一边学,几年下来她变成了多面手。惠农政策,低保扶贫政策熟练掌握,环保安全生产工作业务不断加强。群众问题无小事,为解决群众问题,她要去很多站所,查询法律法规、咨询律师,力争使工作做到有理有据,而不是胡乱应付。比如去年辖区一居住小区因推选业主委员会出现矛盾,这对她来说是新事件,作为社区书记,她积极和物业科联系,学习物业管理法和业主选举办法,理清矛盾焦点,积极做工作,从群众开始时的激烈愤怒到后期的冷静对待,接受重新选举业委会,她做了大量工作,制定选举方案和选举办法,她的踏实担当赢得了群众的认可。她一直坚持树立边干边学的工作氛围,提升社区人员工作能力和业务水平,为辖区群众做更好的服务。

问题导向抓好党建,围绕重点工作确定每月主题党日活动

社区书记是要总揽全局的,而带好队伍最关键。东海社区党总支共有12个党支部,162名党员,抓好党建工作是其它一切工作的基础。随着经济的发展,越来越多的党员忽略了入党初心,忙于发展个人经济,组织生活参加少,同时也找不到一名党员的归属感。

针对这种情况,刘敬美从社区支部开始抓起,狠抓整改,首先抓纪律,制定严格的参会活动制度,不造假、不虚报,严格根据党员管理办法进行处理,保证党员的组织纪律性;其次抓质量,“主题党日”不能流于形式,如果只是形式性的念文件学文件,不仅挫伤党员的参会积极性,更会使党员产生懈怠心理,疲于应付。为了把党建工作落到实处,做到紧密联系实际,围绕重点工作需要确定支部每月的主题党日活动,让每个党员充分做好准备,轮流带学,让学习变成每个人的事,让全体党员树立注意翁意识,逐渐带动党员的归属感责任感。

2018年东海社区湖平宋居委会因滨化项目列入滨城区棚户区改造项目,村“两委”班子力量弱,因2007年旧村拆迁遗留很多矛盾问题,对于这些不利拆迁的因素,刘敬美迎难而上,利用主题党日指导村党支部组织党员和群众代表认真学习棚户区改造相关政策,运用政策这“一把尺子”量到底,党员带头带领广大群众做到了理性参加棚改、进行和谐棚改。

在学好、学深、学透棚改政策的基础上,刘敬美组织社区工作人员本着公平公开公正的原则,把棚改涉及的情况挨家挨户摸清摸透,逐一分门别类的去化解矛盾。在一个半月的前期准备中,她到现场一户户测量,一户户分析,一户户讲解,从最初的一塌糊涂到逐渐的清晰明朗,从焦躁不安到心情舒缓,全村205个院落,564人口的情况熟记于心,在分组分户中时合理安排,拆迁工作未出现任何漏洞。因分析合情合理不偏不倚,下户解释便不惧不怕,消除了群众误解,提升了拆迁进程。

作为一名基层共产党员,刘敬美不忘初心牢记使命在为群众办实事、办好事的的过程中,倾心感悟群众冷暖、热情服务群众期盼,为辖区群众耐心解答疑惑,认真解决隐患,热情调节纠纷,群众对她的认可度越来越高,激励她在基层工作的路上越走越坚定,越走越充实,鼓舞她以更加饱满的工作热情积极干好本职工作,把党员的责任义务在平凡的工作中充分进行诠释,不断交出一份份合格的答卷。

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责任编辑:王志学
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