5月份滨州12345政务服务热线受理群众诉求29738件

2019-06-10 09:13:48 滨州日报/滨州网 0

12345政务服务热线工作情况通报

(2019年5月份)

2019年5月份,12345政务服务热线受理群众诉求29738件。按来电性质分,咨询类占46%,求助类占52%,投诉类占1%,建议类1%。各县(区)、市直各单位及时做好承办工作,处理群众反映的各类问题:

1.协调处理居民生活方面的问题。市住房和城乡建设局协调处理部分小区停水的问题;协调维修黄二与渤十七路口以南破损的下水管道井盖。滨城区协调处理渤八(黄八至黄十五)路段两侧不亮的路灯。沾化区协调处理某饭店下水管道堵塞致使污水外溢的问题。邹平市协调处理某小区未接通天然气的问题。惠民县协调处理某小区业主反映的家中自来水浑浊影响饮用的问题。阳信县协调处理郭某反映的小区物业收取业主电费较高的问题。无棣县协调处理信阳镇吴某反映的天然气管道损坏无法使用的问题。博兴县调查答复新城二路与高新区交界处(庞家镇段路)两侧路灯晚上22时后未启用的问题。滨州经济技术开发区协调处理黄河二路与渤海二十四路路口以南消防栓漏水的问题。 

2.协调处理城市管理方面的问题。滨城区协调处理某建筑工地夜间施工扰民的问题。沾化区滨海镇协调清理某路面遗留的石子与沙土。邹平市协调处理某烧烤店露天经营、油烟扰民的问题。惠民县协调处理某大集商贩占道经营的问题。阳信县协调处理某施工工地扬尘严重的问题。无棣县协调处理某商铺使用高音喇叭噪音扰民的问题。博兴县协调处理某市场公共厕所未投入使用的问题。滨州经济技术开发区协调处理某路段路灯杆设有商业广告的问题。高新区协调处理某店铺私自将垃圾、杂物堆放至公共过道的问题。北海经济开发区协调处理马山子镇政府以东商贩占道经营的问题。

3.协调处理三农方面的问题。滨城区协调处理杨柳雪镇村民反映的村内水压较小影响村民用水的问题;协调处理滨北办事处程某反映的耕地赔偿问题。沾化区调查处理下洼镇某村民违规建房的问题。邹平市调查答复西董办事处村民反映的旱厕补贴问题。惠民县协调处理部分村庄耕地干旱无水灌溉的问题。阳信县协调处理劳店镇某村道路损坏影响通行的问题。无棣县协调处理小泊头镇某村民在村西养猪臭味刺鼻的问题。博兴县协调处理湖滨镇某村灌溉电缆断裂没人维修的问题。滨州经济技术开发区协调处理沙河办事处部分路灯损坏的问题。高新区协调处理青田办事处某村垃圾无人清理的问题。北海经济开发区协调处理马山子镇某村自来水管道改建施工缓慢的问题。

4.协调处理城乡建设方面的问题。市住房和城乡建设局协调处理城区部分路段养护影响车辆通行的问题。滨城区协调处理某业主反映的小区物业私自将绿化带改为停车位的问题。沾化区协调处理某小区道路破损严重的问题。邹平市协调处理田某反映的申请公租房的问题。惠民县协调处理某业主反映的小区电梯门经常故障(无法打开)的问题。阳信县协调处理某学校道路被挖开未设置安全提醒标志的问题。无棣县协调处理李某反映的小区延期交房的问题。博兴县调查处理某小区部分业主私自将公共停车位安装地锁据为己用的问题。滨州经济技术开发区协调维修黄七与渤二十一丁字路口塌陷的路面。高新区协调答复青田办事处村民咨询的回迁房时间。

5.协调处理交通管理方面的问题。滨城区协调处理某学校附近放学时段交通堵塞的问题。邹平市协调处理黛溪办事处某村以西道路无交通信号灯的问题。阳信县协调处理某小区门前道路隔离带未设置出入口的问题。无棣县协调处理群众反映的某驾校不予退费的问题。滨州经济技术开发区协调处理黄河五路与G220路口左转绿灯亮灯时间较短的问题。高新区协调处理小营办事处某小区南门设置禁止停车警示牌的问题。北海经济开发区调查处理每天凌晨3时有超载车在北海大街行驶存在安全隐患的问题。

6.协调处理劳动保障方面的问题。市人力资源和社会保障局协调处理王某反映的某公司不予出具解除劳动合同证明的问题。滨城区协调处理赵某反映的某超市拖欠工资的问题。沾化区协调处理泊头镇穆某反映的妻子社保卡未发放的问题。邹平市协调处理宋某反映的婶子因脑出血住院治疗后未予报销的问题。惠民县协调处理张某反映的麻店镇某项目部拖欠其及工友工资的问题。阳信县协调处理张某反映的某公司不予工伤(左腿膝盖粉碎性骨折)赔偿的问题。无棣县协调处理王某反映的某公司未予缴纳社保费用的问题。博兴县协调处理姚某反映的某公司不予退还入职押金的问题。滨州经济技术开发区协调处理王某反映的某公司拖欠工资的问题。

7.调查处理工商管理方面的问题。滨城区协调处理范某反映的某4S店收取保险费与服务费较高的问题。邹平市调查处理西董办事处一豆腐加工作坊无证经营的问题。惠民县协调处理申某反映的某汽车销售店不予退还续保押金的问题。阳信县调查处理张某反映的刚购买的格力空调非正品的问题。无棣县协调处理范某反映的车辆故障商家不予维修的问题。博兴县协调处理吴某反映的某汽车公司强制车主购买保险的问题。滨州经济技术开发区协调处理孙某新买的床体出现质量问题商家不予处理的问题。高新区调查处理孙某、罗某反映的某汽车销售公司收取金融服务费的问题。

8.调查处理教育管理方面的问题。市教育局调查答复某学校仅开放南门出入的问题。滨城区协调处理某学校校车(编号607号)未开启空调的问题。邹平市调查答复学生家长反映的某小学通过网络软件布置家庭作业的问题。无棣县协调答复水湾镇某小学取消一年级学生校车的问题。博兴县协调答复曹王镇某中学八年级学生周天上晚自习的问题。滨州经济技术开发区协调处理某小学班级多媒体损坏无人维修的问题。

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责任编辑:王志学
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