11月11日下午,邹平市在政务中心召开2021年省级不满意工单交办会。市营商环境建设服务中心主任、市政务热线有关负责人,各镇(街)、市直相关部门分管负责同志参会。
市营商环境建设服务中心主任张圣强调,各单位要高度重视省级不满意工单再次办理工作,认真分析研判,坚持问题导向,精准施策。要狠抓工作落实情况,确保责任到岗到人,要以此次省级不满意工单再次办理为契机,切实解决一批群众急难愁盼的烦心事、揪心事,提升群众的幸福感和获得感。
会上通报了10月份我市政务热线有关办理情况,对不满意件、超期件较多的有关单位提出通报批评。会议指出,要努力提高思想认识,切实加强对省级不满意工单的后续办理工作,针对合理诉求,要坚持以“群众满不满意、认不认可”为唯一标准,真正把群众的事当成自己的事办,把实事办到群众心坎上,努力打造政府放心、群众信赖的12345政务服务优质品牌。